Disney Store München – ein Shopping-Erlebnis
Mit dem Disney Store München hatten Disney Fans in München und Umgebung das große Glück, ein klein wenig Disney-Magie direkt vor der Haustüre zu haben. Leider musste der Shop am 15.07.2020 seine Tore wieder schließen. Wir konnten den einzigen Disney Store im deutschsprachigen Raum noch besuchen. Was wir dort erlebt haben, könnt ihr hier nachlesen. Zudem findet ihr hier die besten Angebote bei Shop Disney.
Wichtiges Update: Leider wurde der Disney Store München am 15.07.2020 geschlossen. Damit hat der deutsch-sprachige Raum keinen Disney Store mehr. Ersetzt werden die Disney Stores immer mehr durch den Online-Ableger "Shop Disney". Dort bekommt ihr regelmäßig tolle Angebote und es gibt ständig wechselnde Aktionen. Vorbeischauen lohnt sich.
Unser Bericht über den Besuch im Disney Store München 2019
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igentlich wundert man sich schon ein wenig drüber, denn eine Weltmarke wie Disney würde man doch ganz bestimmt in mehreren deutschen Großstädten erwarten. Aber Fehlanzeige! Dabei gab es früher mehrere Disney Stores in Deutschland. Schon damals gab es übrigens auch in München in der Kaufinger Straße einen Ableger. In Frankfurt gab es sogar den größten Disney Store Europas. Doch wie alle anderen musste auch dieser 1999 schließen. Danach war es lange vorbei mit Disney's Präsenz in den Einkaufstraßen. Seit November 2017 hat nun München seinen Disney Store zurück - den einzigen im deutschsprachigen Raum.
Netter Empfang im Disney Store München
Schon am Eingang wurde ich von den beiden Mitarbeitern Anna und Kristof (Namen von der Redaktion geändert ;-) freundlich begrüßt. Wir kamen schnell ins Gespräch über Disney, Disneyland Paris und natürlich den Disney Store. Dabei erklärten sie mir zuerst das Konzept des Münchener Stores, der zu den sogenannten "P-30 Stores" (Prototype 30) gehört und der erste seiner Art ausserhalb der USA ist. Das ist deshalb interessant, weil man beim Betreten eines Disney Stores eine gewisse Erwartungshaltung hat. Vor allem, wenn man andere Disney Stores kennt, wird man von dem "cleanen" und aufgeräumten Look des Shops überrascht sein. Mit einem Schmunzeln sagten mir die beiden, dass der Store von einem Architekten geplant wurde, der sonst Museen designt. Architekt sollte man sein ;-)
"Die neuen Shops werden von einem Architekten geplant, der sonst Museen designt"
Übersichtlich und aufgeräumt
Der Münchener Store ist also nicht so bunt und verschnörkelt, wie man das aus anderen Disney Stores kennt. Und er ist schon gar nicht so märchenhaft oder verspielt, wie beispielsweise die Shops im Disneyland Paris. Das hat aber auch seinen Grund, sagte man mir. Denn mit dem neuen Konzept will man den Fokus wieder mehr auf die Produkte legen und vor allem eine Brücke schlagen zu ShopDisney.de, dem Onlineshop. Die sinnvolle Verbindung zwischen Laden und Online-Store ist für Disney genauso eine Herausforderung. Der Store in München ist mit diesem Konzept übrigens der "Flagship-Store" in Europa.
Und wie das in der Praxis gehen kann, konnte ich direkt selbst sehen: Wenn man ein gesuchtes Produkt nicht findet und sich bei den Verkäufern erkundigt, erhält man direkt den Hinweis auf den großen Online-Shop - und einen Gutschein für kostenlosen Versand!
Dezente aber liebevolle Dekoration
Entsprechend ist die Dekoration dezent, aber dennoch sehr liebevoll im Detail. Besonderer Blickfang direkt hinter dem Schaufenster ist eine Mega-Videoleinwand, auf der Ausschnitte aus bekannten Disney Filmen gezeigt werden. Doch dazu kommen wir später noch ;-) Ein weiterer Hingucker ist die Aktionswand, weil diese quasi den Mittelpunkt des Stores bildet. Aktuell wird hier übrigens der Film "Dumbo" promotet. Auf 300 Quadratmetern Fläche sind überdies alle bekannten Disney-Marken vertreten.
Die Kunst in den Disney Stores besteht mitunter darin, das riesige Marken-Angebot des Disney Konzerns auf einer begrenzten Fläche darzustellen. Dazu gehört Disney selbst, aber eben auch Star Wars, Marvel und Pixar. Dazu kommen "Drittprodukte" wie beispielsweise Lego, die ebenfalls Disney-Bausätze anbieten. Jede Marke hat ihre eigenen Fans und somit besteht die Aufgabe darin, allen etwas bieten zu können.
Das gelingt im Disney Store übrigens ganz gut und so macht schon das Schlendern durch die Regale Spaß und man entdeckt tolle Sachen. Mickey in bayrischer Tracht hat es mir besonders angetan. Aber selbst wenn man mal nicht fündig wird, hilft einem das freundliche Personal gerne weiter. Überhaupt ist mir aufgefallen, dass es im Shop viele Mitarbeiter gibt, die einem jede Frage beantworten, ansonsten aber nicht aufdringlich sind.
Das gelingt im Disney Store übrigens ganz gut und so macht schon das Schlendern durch die Regale Spaß und man entdeckt tolle Sachen. Mickey in bayrischer Tracht hat es mir besonders angetan. Aber selbst wenn man mal nicht fündig wird, hilft einem das freundliche Personal gerne weiter. Überhaupt ist mir aufgefallen, dass es im Shop viele Mitarbeiter gibt, die einem jede Frage beantworten, ansonsten aber nicht aufdringlich sind.
Leider keine Fanartikel aus Disneyland Paris
Fanartikel aus den Disney Parks oder Disneyland Paris findet man dagegen nicht. Diese wären auch "zu speziell" für einen Store in München, so dass die begrenzte Ladenfläche dafür einfach nicht zu Verfügung steht. Das leuchtet ein und außerdem soll man ja auch einen Grund haben, nach Paris zu fahren ;-). Und trotzdem habe ich was für Disneyland Paris Fans entdeckt: Die beiden Figuren Lumière und Von Unruh sind eigentlich für Disneyland Paris hergestellt. In München gibt es sie auch. Und dann gibts Equipment für Pizzaböcker: Ein Pizzabrett mit dem Aufdruck "Pizza Planet".... Wer erinnert sich denn noch an dieses Restaurant im Disneyland Paris, das leider geschlossen wurde? Mal sehen, ob ich mir die noch gönne ;-)
Disney wäre nicht Disney, wenn man nicht auch in den Stores ein paar Specials hätte, die den Unterschied machen. Als ich erwähnte, dass ich bald wieder das Disneyland Paris besuche, fingen Anna und Kristof direkt an zu strahlen. Dann sagten sie mir, dass das "gefeiert" werden muss und ob ich Lust darauf hätte. Natürlich hab ich! Wir gingen also zur großen Video-Leinwand und die beiden machten ein Bild von mir. Dann erschien auf dem Display ein kleiner Trailer mit Ausschnitten aus den Disney Parks, sowie Musik und einer "großen Ankündigung, die nun folgt". Natürlich wurden da auch die Kunden ringsrum aufmerksam und auch auf der Straße gab es neugierige Blicke. Schließlich war mein Bild und mein Name auf der Leinwand zu sehen.
Daniel geht ins Disneyland
Ich bekam schließlich von den Mitarbeitern des Stores noch eine kleine Rede und eine Urkunde überreicht. Danach folgte von allen Seiten Beifall sowie der ein oder andere neidische Blick ;-))) Marketing-technisch wirklich clever gemacht von Disney. Und unabhängig davon ist das für Kinder und Disney-Fans schließlich ein tolles Erlebnis, kostenlos, wohlgemerkt. Falls ihr nun übrigens Lust auf eine Reise ins Disneyland bekommen habt, dann empfehlen wir euch unseren Disneyland Paris Planungs-Guide ;-)
Übrigens geht das auch mit anderen Anlässen. So kann man seinen Geburtstag feiern und sogar seinen "Nicht-Geburtstag" oder sonstige Anlässe. Wie wäre es denn beispielsweise mit einem Disney Heiratsantrag? Mein Tipp: Sprecht doch einfach einen der Mitarbeiter dort an, dass ihr jemand dabei habt, den ihr gerne überraschen möchtet. Die Jungs und Mädels dort haben da bestimmt eine Idee.
Darüber hinaus gibt es auch jeden Tag eine Eröffnungs-Zeremonie im Store. Mit etwas Glück ist man an diesem Tag der Auswerwählte, der den Laden eröffnen darf. Das habe ich leider verpasst aber vielleicht beim nächsten Mal.
Darüber hinaus gibt es auch jeden Tag eine Eröffnungs-Zeremonie im Store. Mit etwas Glück ist man an diesem Tag der Auswerwählte, der den Laden eröffnen darf. Das habe ich leider verpasst aber vielleicht beim nächsten Mal.
Disney Store München
Adresse: Neuhauser Str. 39, 80331 MünchenTelefon: 089 99340960
Online: ShopDisney.de
Öffnungszeiten: Mo-Fr: 10.00-20.00 / Sa: 09.30-20.00
Mein Fazit zum Disney Store
Unter dem Strich hat mir die Aufteilung und das Sortiment im Shop gut gefallen. Die kleine Spiel-Ecke für Kinder darf zudem natürlich nicht unerwähnt bleiben. Könnte mir vorstellen, dass das für manche Eltern schwierig werden könnte, die Kinder dort wieder weg zu bekommen.
Ob einem die klassischen Stores mehr zusagen, ist letztlich Geschmackssache. Bei meinem nächsten Aufenthalt in München werde ich dem Store wieder einen Besuch abstatten. Hoffentlich folgen bald weitere in anderen deutschen Städten. Danke an das Team vom Store für die vielen Infos und das tolle Erlebnis.
Lust auf weitere News aus der Disney Welt, dann schaut doch auf unserer Blogseite vorbei
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Ob einem die klassischen Stores mehr zusagen, ist letztlich Geschmackssache. Bei meinem nächsten Aufenthalt in München werde ich dem Store wieder einen Besuch abstatten. Hoffentlich folgen bald weitere in anderen deutschen Städten. Danke an das Team vom Store für die vielen Infos und das tolle Erlebnis.
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